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ライブドアブログの不具合・障害などトラブルで困ったときの対処7選

ワードプレス

 

はじめまして。当ブログ管理人の後藤です。

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それでは始めます。

 

ライブドアブログで「画面が崩れた」「記事が保存できない」などの不具合が出ると、手が止まってしまいますよね。

この記事で分かる事

  • ライブドアブログの不具合と障害のざっくりした違い
  • 自分の環境のトラブルか、サービス側の障害かを見分ける手順
  • よくある症状別(表示・画像・コメント・アプリ)の原因と対処の考え方
  • 不具合や障害があっても慌てないためのバックアップとリスク対策

 

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ライブドアブログの不具合・障害が起きたときの大前提

ごとう
ごとう

まずは、ライブドアブログで不具合や障害っぽい動きがあったときに、頭の中でどう整理すると楽かをお伝えします。細かいテクニックに入る前に、「考え方の土台」を共有しておきましょう。

ライブドアブログが不具合?まず確認したい3ステップ

「ライブドアブログが不具合」と検索しているとき、だいたい次のような状態になっていることが多いと思います。

  • 自分だけおかしいのか、みんなおかしいのか分からない
  • 何から試せばいいのか分からない
  • テンプレートなどをいじって、余計に壊さないか不安

そんなときは、難しく考えずに、次の3ステップだけ順番に確認してみてください。

ステップ やること 目的
1 他のサイトや他の端末で同じような症状が出るかを見る 自分の回線や端末の不具合かどうかを切り分ける
2 ブラウザ変更・シークレットウィンドウ・キャッシュ削除を試す ブラウザ側の一時的なトラブルを外して考える
3 ライブドアブログの公式お知らせや障害情報を確認する サービス側で不具合や障害が起きていないかを知る

この3つだけでも、「自分の環境の問題なのか、ライブドアブログ側の障害なのか」の方向性はかなり見えてきます。

ライブドアブログ不具合と障害の違いをサクッと整理

「不具合」と「障害」という言葉は、日常ではあまり意識して使い分けないと思いますが、ブログ運営の視点では分けて考えた方がストレスが減ります。

ざっくりと、次のようなイメージで捉えると分かりやすいです。

用語 イメージ 主な原因 対応の基本
不具合 自分のブログや閲覧環境だけで起きているトラブル ブラウザ設定、端末、プラグイン、テンプレート変更など 自分の設定や環境を見直して調整する
障害 ライブドアブログ全体、または一部機能で広く起きているトラブル サーバーやシステムのトラブル、メンテナンスなど 公式の案内や復旧状況を確認しながら待つ

現実にはグレーなケースもありますが、「自分で手を動かして直しにいくか」「公式の対応を待つか」を区別するだけでも、気持ちがだいぶラクになります。

ライブドアブログの不具合を自分の環境から切り分ける

ごとう
ごとう

ここからは、ライブドアブログの不具合のうち、「自分のPCやスマホ、ブラウザなどの環境が原因になりやすいもの」を整理していきます。いきなりサービス側の障害と決めつけず、まずは手元の環境から順番にチェックしていくイメージです。

ブラウザ・キャッシュ周りで起こるライブドアブログ不具合

私がよく見かけるのが、ブラウザ周りのちょっとしたトラブルが原因で、「ライブドアブログがおかしくなった」と感じるパターンです。

例えば次のような症状は、ブラウザが関係していることが多いです。

  • 管理画面のレイアウトがおかしく見える
  • ボタンを押しても反応がない、動きが極端に重い
  • ログイン状態がすぐ切れる、ログインを繰り返す
  • 画像だけ表示されず、枠だけ残る

こういったときは、ブラウザのキャッシュやCookie、拡張機能などを疑ってみるとスムーズです。

症状の例 考えられる原因 試してみたい対処
レイアウトが崩れて見える 古いスタイル情報がキャッシュに残っている キャッシュ削除、シークレットウィンドウでログインし直す
ボタンが反応しない 拡張機能との相性、JavaScriptエラー 拡張機能を一時的にオフにする、別のブラウザで試す
ログインを繰り返してしまう Cookieの不具合、ブラウザ設定 Cookie削除、別ブラウザ・別端末で同じブログにアクセス
画像だけ表示されない キャッシュの不整合、通信エラー 再読み込み、時間を空けて再アクセス、キャッシュ削除

ポイントは、いきなりテンプレートのHTMLやCSSを大きくいじらないことです。

まずはブラウザ側の「リセット」に近い作業から試して、不具合の原因を1つずつ潰していくイメージで動くと安全です。

スマホ・アプリでのライブドアブログ 不具合

スマホからライブドアブログを触っているときは、PCとは違う種類の不具合が起きることがあります。

例えば、次のようなトラブルです。

  • 投稿アプリで下書き保存や公開ボタンが効かない
  • 閲覧アプリで画像だけ読み込まれず、いつまでもグルグルしている
  • スマホのブラウザ版で、編集画面のボタンがタップできない

こういう場合は、アプリやスマホ側の挙動を見直していくと、原因に近づきやすくなります。

  • 投稿アプリや閲覧アプリを一度終了して、再起動する
  • アプリを再インストールする前に、ログイン情報を控えておく
  • Wi-Fiとモバイル回線を切り替えて試してみる
  • 家族のスマホやタブレットなど、別の端末でも同じブログを開いてみる

回線やアプリの一時的な不具合で、たまたまライブドアブログだけおかしく見えているケースもあります。

落ち着いて、手元の環境から順番に確認していきましょう。

ライブドアブログ側の障害が疑われるときのチェック

ごとう
ごとう

自分のブラウザや端末を一通り確認しても直らない場合、「これはライブドアブログ側の障害かもしれないな」と感じることがあります。ここでは、サービス側の障害が疑わしいときに、どこを見にいけば状況がつかみやすいかを整理します。

ライブドアブログの公式お知らせで障害情報を確認する

どのブログサービスにも言えることですが、まず真っ先に見ておきたいのは公式の情報です。

ライブドアブログの場合、障害やメンテナンスの情報は、公式のお知らせやスタッフブログなどで告知されることが多いです。

  • ライブドアブログの公式お知らせページ
  • スタッフブログ内の、障害やメンテナンス関連のカテゴリ
  • ヘルプページからリンクされている重要なお知らせ

そこに「一部のブログで投稿がしづらい状況が発生していました」「画像が表示されにくい不具合がありました」といった記載があれば、ライブドアブログ側で障害や不具合を認識している状態と考えられます。

このタイミングでやらない方がいいのは、次のような「焦りの大工事」です。

  • テンプレートを大きく変更する
  • 外部サービスやプラグインを片っ端から外す
  • 独自ドメインの設定をいじりまくる

障害が落ち着いたあとで、かえってレイアウト崩れやリンク切れが増えてしまう原因になりかねません。

ライブドアブログ側で障害が起きていると判断できたら、まずは「どの機能に影響が出ているのか」「自分のブログに直接関係があるのか」を落ち着いて読み取ってから動いた方が安全です。

第三者サービスやSNSでライブドアブログ障害の状況を把握する

公式のお知らせとあわせて、第三者サービスやSNSの情報も参考になります。

  • 接続エラーやアクセス障害をユーザーが報告するサイト
  • X(いわゆる旧Twitter)で「ライブドアブログ 不具合」「ライブドアブログ 障害」などのキーワード検索
  • ブログ仲間やコミュニティでの状況共有

同じ時間帯に似たような報告が増えている場合、「これは自分だけの問題ではなさそうだな」と判断しやすくなります。

チェック先 特徴 向いている用途
公式お知らせ・スタッフブログ 内容が整理されていて、情報がもっとも確実 障害の有無、影響範囲、対応状況を知りたいとき
ヘルプページ 一般的なトラブルシューティングがまとまっている 自分の症状に近い事例や対処法を探したいとき
第三者サービス ユーザーの報告数などから雰囲気が分かる 「自分だけかどうか」をざっくり知りたいとき
SNS検索 ユーザーの声が流れるのが早い 今どんな不具合が多いのかを感覚的につかみたいとき

どれか一つの情報だけを過信するのではなく、いくつかを組み合わせて見ることで、ライブドアブログの不具合や障害の全体像がイメージしやすくなります。

症状別:ライブドアブログ不具合のよくある原因と対処

ごとう
ごとう

ここからは、ライブドアブログの不具合のうち、よく相談がある症状ごとに、原因の考え方と対処パターンをまとめます。すべてを一度に覚える必要はないので、「今の自分の症状に近いところ」から読んでみてください。

ブログが表示されない・真っ白になるとき

まず多いのが、「自分のブログを開いても真っ白」「エラー画面が出てしまう」といったケースです。

考えられる原因としては、次のようなものがあります。

  • 通信環境の一時的なエラー
  • 独自ドメインの設定ミスや反映待ちの状態
  • テンプレートやカスタマイズのエラー
  • ライブドアブログ側での障害やメンテナンス

対処の順番としては、シンプルに次のように見ていくと迷いにくいです。

  • 他のサイトが普通に開けるかをチェックする
  • ライブドアブログの管理画面にはログインできるか試す
  • 最近、独自ドメインやテンプレートを変更していないか思い出す
  • 公式のお知らせやSNSに、似た症状の報告がないか確認する

テンプレートを修正した直後からおかしくなった場合は、その変更を元に戻してみるだけで復旧することもあります。

一方で、何も触っていないのに急に表示されなくなった場合は、ライブドアブログ側の障害やサーバーの一時的なトラブルも疑ってみてください。

画像が表示されない・アップロードできないとき

ライブドアブログで地味に困るのが、「本文は読めるのに画像だけ表示されない」「アップロードが途中で止まる」といった不具合です。

画像まわりは、通信環境やファイルサイズ、サーバーの状況など、いろいろな要素が絡みやすいところです。

  • 画像のファイルサイズが大きすぎる、形式が合っていない
  • 回線が不安定で、アップロードに失敗している
  • サーバーの負荷や、画像を置いている部分のトラブル
  • 過去にアップした画像ファイルが、何らかの理由で参照しづらくなっている

 

 

 

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状況ごとに分けると、次のような整理ができます。

状態 考えられる原因 試してみたいこと
新しくアップした画像だけ表示されない ファイルサイズや形式、通信の不安定さ 画像を軽くして再アップ、別回線で試す、少し時間を空ける
過去の記事の画像がまとめて出なくなった サーバー側の不具合や仕様変更 公式のお知らせを確認、ブラウザキャッシュ削除、問い合わせも検討
スマホからだけ画像が出ない アプリやスマホブラウザの挙動 アプリ再インストール、別ブラウザ・別端末で表示を確認

画像のトラブルは、見た目の印象だけでなく、収益やブランディングにも関わってきます。

元画像のバックアップをきちんと確保しておくことが、ライブドアブログの不具合や障害と付き合っていくうえでの大きな安心材料になります。

コメント・投稿ができないライブドアブログ 不具合

「投稿ボタンを押しても記事が保存されない」「コメントがエラーになって送れない」といった相談もよくあります。

考えられる原因としては、次のようなものがあります。

  • スパム対策で特定のIPや単語がブロックされている
  • ブラウザ側のエラーやセッション切れ
  • コメントや投稿に関係する機能の不具合

このあたりは、少しずつ条件を変えながら「どこまでできて、どこからできないのか」を確認していくと、原因が見えやすくなります。

  • いったん下書きとして保存してから、公開に切り替えてみる
  • 文章を短くしてテスト投稿し、長さの問題かどうかを確認する
  • 別のブラウザや別端末で、同じ記事を投稿できるか試す
  • 特定の記事だけコメントできない場合は、その記事の設定や禁止ワードを見直す

すべての投稿やコメントがうまくいかない場合は、ライブドアブログ側で障害やメンテナンスが行われていないかもあわせてチェックしてみてください。

ライブドアブログの不具合・障害に備えるバックアップとリスク対策

ごとう
ごとう

ここからは、「不具合や障害が起きても致命傷にならないようにしておくには、普段から何をしておくと良いか」という話です。ちょっとした習慣をつけておくだけで、ライブドアブログのトラブルに対する不安がかなり減ります。

画像・記事データを守る基本のバックアップ

正直、一番怖いのは「ブログがまるごと見られなくなること」より、「画像だけ消えてしまう」「特定期間だけ画像がおかしくなる」といったパターンです。

文章はメモや別のサービスに残している人でも、画像だけブログにしかないというケースは本当に多いです。

私が意識している基本的なバックアップは、こんな感じです。

  • 撮った写真や作った画像は、PCやクラウドにも必ず保存しておく
  • 特に大事な記事用の画像は、記事ごとにフォルダを分けてまとめておく
  • ブログのエクスポート機能があれば、ときどき全体のバックアップを取る
やっておきたいこと 期待できる効果 手間のイメージ
元画像をローカルやクラウドに保存 画像トラブル時に、落ち着いて再アップできる 撮影・作成のタイミングで保存先を決めるだけ
重要な記事のテキストを別ファイルで保管 万が一表示に問題が出ても、書き直しが楽になる 記事作成時にコピーしておくだけ
ブログ全体のエクスポート 大きな不具合や移転のときの保険になる ときどき管理画面から操作するだけ

「このフォルダとこのファイルさえあれば、ライブドアブログに何かあっても復活できる」という状態を作っておくと、気持ちの余裕がまったく違ってきます。

長く運営するほど起こりやすいトラブルと備え

ブログを長く続けていると、どのサービスでも、仕様変更や不具合、障害はどうしても何度か起こります。

ライブドアブログでも、次のような変化が出ることがあります。

  • 古いテンプレートとの相性が悪くなり、表示に影響が出る
  • 画像の扱い方や表示の仕様が変わり、見え方が変化する
  • 広告や外部サービスとの組み合わせに注意が必要になる

こうした変化に振り回されすぎないように、次のようなことを習慣にしておくのがおすすめです。

  • テンプレートや重要な設定をメモしておく(どこをどう変えたか残す)
  • カスタマイズをするときは、変更前の状態を必ず控える
  • 不具合が出たら、まずは元の状態に戻せるかを優先的に確認する

ライブドアブログの不具合や障害に「全く巻き込まれない」というのは現実的ではないので、「巻き込まれたときに、どれだけ早く立て直せるか」を意識しておくと気持ちが楽になります。

ライブドアブログからの引っ越しを考えるタイミング

ごとう
ごとう

ここでは、不具合や障害が何度も続いて「さすがにしんどいな」と感じたときの考え方について触れておきます。感情だけで決めてしまうと、引っ越し先でも同じような悩みを繰り返してしまうことがあるので、いくつかの軸で整理してみるのがおすすめです。

こんな不具合・障害が続くなら引っ越し検討

例えば、次のような状態が何度も繰り返されるようなら、引っ越しを真剣に考えてもいいかもしれません。

  • ライブドアブログの障害で、ブログが長時間表示されないことが何度もある
  • 画像やコメントまわりの不具合が、一度収まってもまたすぐに起きる
  • 問い合わせを重ねても、自分の用途では解消が難しいと感じる

一方で、次のようなレベルであれば、どのサービスでも起こりうる範囲とも言えます。

  • たまにアクセスしづらくなる時間帯がある
  • 一部機能が一時的に使いづらくなることがある

大事なのは、次の2つをセットで考えることです。

  • 自分のブログの目的(完全に趣味なのか、副業なのか、ビジネスの一部なのか)
  • ライブドアブログの不具合や障害が、その目的にどれくらい影響しているか

ここが整理できると、「多少の不具合は受け入れて続けるのか」「別のサービスへ移った方が安心なのか」が見えやすくなります。

ライブドアブログのメリット・デメリットを整理してから決める

「もうイヤだ」と勢いだけで飛び出してしまうと、引っ越し先で別の苦労が増えることもあります。

いったん深呼吸して、ライブドアブログのメリットとデメリットを並べてみると、冷静に判断しやすくなります。

視点 ライブドアブログのメリット ライブドアブログのデメリット
お金 無料で始められて、広告収入も狙いやすい サービス仕様の変更や障害の影響は避けられない
機能 テンプレートが多く、カスタマイズの自由度も高い カスタマイズが複雑になると、不具合時の切り分けが大変
手間 サーバー管理不要で、ブログに集中しやすい サーバーやシステムを自分で完全にコントロールはできない

この表を見ながら、「多少のライブドアブログ不具合があってもメリットの方が大きいのか」「障害が出るたびに、自分のビジネスや活動に大きなダメージが出ているのか」を考えると、自分なりの答えが見つかりやすいはずです。

ライブドアブログ不具合のときの問い合わせ・情報整理のコツ

ごとう
ごとう

ここでは、「自力ではどうにもならないかも」「ライブドアブログの不具合なのか障害なのか判断がつかない」というときに、問い合わせや情報整理をどう進めるとスムーズかをまとめます。

ライブドアブログに問い合わせる前にまとめておきたい情報

サポートに問い合わせるとき、情報が整理されているほど返事も早くなりやすいですし、自分の頭の中もすっきりします。

例えば、次のような情報をメモにまとめてから問い合わせるのがおすすめです。

  • 自分のブログのURL
  • どんな不具合・障害が起きているのか(例:投稿ボタンを押しても反応しない)
  • 使っている端末の種類(PCかスマホか)、OSの種類、ブラウザ名
  • 自分で試したこと(キャッシュ削除、別ブラウザ、別端末など)
  • 「特定の記事だけ」「画像があるページだけ」など、気づいた共通点

ここまで整理して送ると、「これはライブドアブログ側の不具合の可能性が高そうです」「この設定を変えてみましょう」といった具体的な提案をもらいやすくなります。

障害時に読者へどう伝えるか

ライブドアブログの障害でブログが見られない、もしくは自分が更新できない状態が続くとき、読者がいるブログであれば、一言でもいいので状況を伝えておくと親切です。

  • XなどのSNSアカウントで、「利用中のブログサービスで不具合が出ているため、更新が遅れています」と告知する
  • メールマガジンや別ブログがあるなら、そちらで簡単に状況を書く

これだけでも、「急に更新が止まったけど、どうしたんだろう」と心配されるのを防げますし、自分自身も「伝えるべきことは伝えた」と少し気持ちが軽くなります。

ライブドアブログ不具合のよくある質問

ごとう
ごとう

最後に、ライブドアブログの不具合や障害について、よく出てきそうな質問をQ&A形式でまとめます。

Q1. ライブドアブログが表示されないのは、不具合と障害どちらですか?

A. ブログが表示されないときは、「自分の環境の不具合」と「ライブドアブログ側の障害」のどちらも可能性があります。

まずは、他のサイトも同じように表示できないのか、自分のライブドアブログだけが見られないのかを確認してみてください。

他のサイトは普通に見えるのに、自分のブログだけが真っ白な場合は、テンプレートや独自ドメイン設定の問題も考えられます。

同じ時間帯に、SNSなどで「ライブドアブログ 障害」といった報告が増えているなら、サービス側でトラブルが起きている可能性も高くなります。

Q2. ライブドアブログの不具合があっても、そのまま運営を続けても大丈夫ですか?

A. 軽い不具合であれば、運営を続けながら様子を見ることも多いです。

例えば、「レイアウトが少し崩れているけれど、記事は読める」「ときどき表示が重くなる程度」であれば、あまり神経質になりすぎなくても大丈夫なことが多いと思います。

一方で、「画像が頻繁に表示されなくなる」「記事の保存に失敗する」「アクセスできない時間が長く続く」といった場合は、バックアップや引っ越しの準備も視野に入れておくと安心です。

Q3. ライブドアブログの障害情報はどこを見れば確実ですか?

A. もっとも信頼性が高いのは、ライブドアブログの公式お知らせやスタッフブログです。

そこで「一部のブログで記事の投稿がしづらい状況がありました」「画像が表示されにくい不具合が発生していました」といった案内が出ていれば、サービス側で状況を把握していると考えられます。

あわせて、第三者サービスやSNSで「ライブドアブログ 不具合」と検索すると、「自分だけの問題なのか」「同じ症状の人が多いのか」を判断する助けになります。

まとめ:ライブドアブログ不具合・障害とうまく付き合うコツ

この記事でお伝えしたポイントまとめます

  • ライブドアブログの不具合か障害か分からないときは、「自分の環境 → ブラウザ・端末 → 公式情報」の順に切り分ける
  • ブラウザのキャッシュ削除や別ブラウザ・別端末での確認だけで解決する不具合も多い
  • 画像やコメントのトラブルは、ライブドアブログ側の仕様や障害の影響も受けやすいので、公式お知らせとあわせてチェックする
  • 日ごろから画像や記事のバックアップを取っておくと、不具合や障害が起きても「最悪なんとかなる」という安心感が持てる
  • どうしても解決しない不具合や障害が続く場合は、ブログの目的と影響度を見ながら、引っ越しも選択肢に入れる

今日からできる一歩としては、まず「元画像と重要な記事のバックアップ用フォルダ」を作ってみてください。

そこに大事な素材をまとめておくだけでも、ライブドアブログで予期せぬ不具合や障害が起きたときに、「ちょっと落ち着いて対応しよう」と、気持ちの余裕を持ちやすくなります。

 

 

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